FAQ - Frequently Asked Questions
Allgemeine Fragen
Wie lange dauert die Erstellung ?
Eine Frage die sich ganz klar danach richtet welche Version gebucht ist und an wie vielen Projekten aktuell gearbeitet wird. Kleinere Projekte wie eine simple Website können in 1-2 Wochen realisiert werden, komplexe Projekte benötigen mehr Zeit und es sollten 2-4 Wochen eingeplant werden.
Ist es möglich später allein daran arbeiten zu können ?
Dies ist mein Ziel, meinerseits ist bei jeder Version eine Einweisung mit dabei, zusätzlich werden nach der Einweisung PDF Dateien erstellt in denen man die wichtigsten Dinge nochmal simpel Schritt für Schritt aufgelistet hat. Kenntnisse im Programmieren sind dann jedoch nicht mehr nötig.
Welche Zahlungsanbieter können integriert werden ?
In der heutigen Zeit ist es enorm wichtig die Zahlart anzubieten die der Kunde am liebsten nutzt, wobei Überweisungen schon lange nicht mehr zur liebsten Bezahlmethode gehören. Wie wäre es beispielsweise mit Paypal oder Klarna, als Kunde hat man die Möglichkeit bequem zu zahlen und bereits alle persönlichen Daten hinterlegt zu haben. Übertrumpft von der Möglichkeit Rechnungen bequem in Raten zu zahlen, der Händler bekommt sein komplettes Geld sofort und der Kunde kann vor allem preisintensivere Produkte oder Services einfach und bequem bezahlen. Meinerseits können diese Zahlungsanbieter ins Shopsystem eingepflegt werden, sich bei diesen zu registrieren und beispielsweise für das empfangen für Ratenzahlungen freischalten zu lassen, liegt jedoch im Aufgabenbereich des Händlers.
Woher bekomme ich Fotos ?
Mittlerweile gibt es verschiedene Anbieter von Stock Fotos. Falls also keine eigenen Bilder in ausreichender Menge vorhanden sind, kümmere ich mich darum passend zur Website Bildmaterial zu beschaffen, welches wir nutzen können.
FAQ - Frequently Asked Questions
die häufigsten Fragen zur Website
Wird meine Website mit Google verbunden ?
Selbstverständlich.Google ist aus unserer heutigen Zeit eigentlich nicht mehr weg zu denken und besitzt den wohl bekanntesten Firmennamen der Welt. Somit ist es enorm wichtig das die Website mit Google verbunden wird und man zusätzlich anhand von SEO Google deutliche Inhalte zur Verfügung stellt. Wenn deine fertige Website von mir übergeben wird, kann sie die von Google bevorzugten Inhalte wiedergeben.
Kann ich meine Internetadresse behalten ?
Ja, WENN !Falls bereits eine Internetadresse ( Domain ) vorhanden ist, kann diese übernommen werden. Dabei ist es jedoch zu 100% Pflicht das man seine Daten für den Login beim Provider gespeichert hat, da wir in die Domain Einstellungen der alten Domain eine Umleitung geben müssen und Ihr somit erklären das sie die neue Website anzeigen soll. Falls diese Daten nicht bekannt sind, bitte mit dem Provider ( Anbieter ) in Verbindung setzen.
Ist meine Website Smarthphone kompatibel ?
Ja ! Deine neue Website ist definitiv Smarthphone kompatibel, vor einigen Jahren sah eine Website auf dem PC und auf dem Handy absolut identisch aus und um Inhalte zu lesen musste man die Seite vergrößern da der Text so klein war. Mittlerweile sind etwa 70% alle Nutzer von Websites, Mobile Nutzer an Smartphones und somit sollte der Fokus auch auf diese Besucher ausgerichtet sein. Jede Website die ich meinen Kunden überreiche ist eine sogenannte responsive Design Website, somit ist sie auf dem Smartphone und dem PC deutlich unterschiedlich und erkennt selbst mit welchem Gerät jemand auf die Website zugreift und ändert Ihre grafische Darstellung.
Geld sparen mit eigener Website ?
Richtig gelesen ! In sehr vielen Branchen werden häufig Telefone genutzt und ein enorm hoher prozentualer Anteil kann davon eingespart werden. Rechnen wir uns nur mal die Personalkosten aus welche sich monatlich summieren für Anrufe wie...
Wie lange habt ihr HEUT geöffnet ? Nur eine von hunderten Fragen die einem einfallen aus welchem Grund das Telefon klingelt. Doch hat man sich selbst mal die Frage gestellt ob derjenige der Anruft und Zeit ( Geld ) kostet aus meinem eigenem versäumen diese Kosten verursacht ? Auf deiner eigenen Homepage ist es eine Leichtigkeit die Öffnungszeiten mit einzusehen, angebotene Zahlarten zu finden oder wenn es gewünscht ist sogar Termine online oder per Mail buchen.
FAQ - Frequently Asked Questions
die häufigsten Fragen zum Webshop
Können Marktplätze verbunden werden ?
Ja. Marktplätze wie beispielsweise Ebay oder Amazon können problemlos mit deinem Shop verbunden werden, ebenso empfehle ich immer eine Google Produkte Listung. Marktplätze können jedoch auch automatisiert verbunden werden, ein Beispiel aus eigener Erfahrung. Ich hatte bis der Krieg in der Ukraine ausgebrochen und die Metallpreise in die Höhe geschnellt sind einen Ebay Shop mit knapp 5.000 verschiedenen Produkten aus dem Bereich Autotuning. Sämtliche Käufe / Verkäufe würden quasi in Live mit meinem Webshop abgestimmt und die Daten stündlich aktualisiert, dies benötigt jedoch zusätzliche Software die installiert werden muss, zu diesem Thema kann ich dich jedoch gern beraten und auf Wunsch kostenlos mit im Webshop implementieren.
In welche Länder können Produkte angeboten werden ?
Weltweit. Der Webshop hat quasi kein Limit von dem aus man nicht darauf zugreifen kann ( wenn man dies freischaltet ) jedoch empfehle ich es sich auf bestimmte Länder zu konzentrieren und die Liste dabei gemäß demMinimalprinzip - erreichen eines Ziels mit möglichst geringen Mitteln -empfehlen. Andere Länder bedeuten nicht nur mehr Umsatz sondern auch andere Steuern, andere Zölle, andere Händler- und Verbraucherrechte. Diese sollte man gut kennen und gegebenfalls die Liste der Länder in die man exportieren möchte möglichst klein halten.
Wie viele Produkte können im Webshop angeboten werden ?
Einige Tausend. Aus eigener Erfahrung kann ich sagen das ich einen wirklich mächtigen Warenbestand hatte und pro Produkt im Durchschnitt zirka 4-5 Bilder vorhanden waren. Die Ladegeschwindigkeit war natürlich nicht mehr so schnell als wenn eine einzelne Seite geladen werden muss, jedoch noch absolut im grünen Bereich das man entspannt durch den Webshop schauen konnte und es nicht negativ aufgefallen ist. Kapazität ist also sicher Seitens des Webshops genug vorhanden, wichtig ist das dies beim Domain Anbieter ebenfalls der Fall ist.
Kann man Produkte selbst hinzufügen ?
Ja. Das hinzufügen von Produkten ist so simpel und doch effektiv gehalten wie man es erwarten kann. Produktnamen, Produktbeschreibung, EAN, SKI, Artikelnummer, Meta Title, Kategorie, Hersteller, verfügbare Stückzahl, Steuer und zu guter letzt der Preis. So ziemlich alle Parameter werden somit abgedeckt und dein Shop erkennt selbstständig wann ein Produkt ausverkauft ist. Es gibt dein Produkt in verschiedenen Farben oder Varianten ? Kein Problem auch dies kann man ganz einfach direkt dem Produkt hinzufügen, simpler geht es also fast nicht mehr.